Servei de Mediació de l’INS La Segarra

Des del Servei Mediació aquest curs s’ha engegat la formació d’un nou grup d’alumnat mediador que formarà part d’aquest i actuarà quan hi hagi conflictes que necessitin la intervenció del servei de mediació escolar.

La mediació escolar és una eina de resolució de conflictes que es basa en un procés de comunicació horitzontal a tres bandes en el qual el mediador o mediadora crea les condicions per tal que els protagonistes del conflicte puguin compartir inquietuds, plantejaments, punts de vista i limitacions amb l’ànim d’elaborar el conflicte i posar-se d’acord. Les funcions bàsiques del mediador són, entre d’altres: aconseguir la cooperació i la confiança entre les persones, de manera que siguin capaces de conviure a la comunitat educativa, millorar l’habilitat de les persones per a comunicar-se de manera que puguin comprendre els sentiments de l’altre, assegurar-se que totes les parts en conflicte puguin expressar-se, reduir la tensió i el conflicte i fer arribar a un acord raonable i just les parts en conflicte.

Estem segurs que tindran les eines suficients per a tirar endavant aquest repte i els desitgem molt bona feina a tots!